Video-Sprechstunde

Grundsätzlich kann ambulante Psychotherapie nur im persönlichen Kontakt erfolgen. Notfalls kann aber auch auf die Möglichkeit einer Video-Sprechstunde und/oder (bei einigen Krankenkassen) auf einen telefonischen Kontakt zurückgegriffen werden.

Sie benötigen keine besondere Technik: Computer oder Tablet mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Mittels eines zertifizierten Videodienstanbieters, der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllt, kann dann ein vertrauliches Video-Gespräch ohne Nutzung eines zentralen Servers hergestellt werden (sog. Peer-to-Peer-Verbindung). Sie erhalten zuvor von der Praxis per Email eine Internetadresse und einen Einwahlcode.

In der Corona-Krise ist es ab Frühjahr 2020 für eine begrenzte Zeit auch behördlich gestattet, sogar den Erstkontakt per Video-Sprechstunde durchzuführen.